Tellimuskoolitused

Koolitused koostame koos tellijaga, räägime läbi, mis on eesmärk, õpiväljundid ja kes on osalejad. 
Sisekoolitused valmimavad nö rätsepatööna.
Võta ühendust räägime.

Koolituste teemad varieeruvad ja on kombineeritavad:

• kliendikogemus sh kliendikeskne teenindamine ja müük
• suhtlemisoskused sh aktiivne kuulamine, kehtestav  ja selge sõnum jms
• stressi juhtimine
• konfliktide ga toimetulek ja emotsioonide juhtimine
• meeskonna juhtimine sh juhtimismetoodikad, motivatsioon, tagasiside, eesmärkide püstitamine, mõõdikute seadmine ja prioriteetite hindamine ja meeskonna arendustegevused
• sisekoolitajate koolitus
• esinemisoskused ja ametialane suhtlemine
• ajaplaneerimine
• läbirääkimised